Termos de serviço

Termos de Uso e Condições de Serviço – Movick Fitness

Última atualização: 31/05/2026

Bem-vindo ao site da Movick Fitness. Estes Termos de Uso e Condições de Serviço regulam o acesso e a utilização de nosso site, bem como a compra de produtos comercializados por nossa empresa.

Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes termos.

1. Identificação da Empresa

A Movick Fitness é uma empresa dedicada à comercialização de bicicletas ergométricas, equipamentos fitness e acessórios para atividades físicas, por meio de sua plataforma de comércio eletrônico.

2. Aceitação dos Termos

O acesso ao site, o cadastro de usuário e a realização de compras implicam na aceitação integral destes Termos de Uso, da Política de Privacidade e da Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos da Movick Fitness.

Caso não concorde com qualquer disposição destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

3. Cadastro do Usuário

Para realizar compras, o usuário poderá ser solicitado a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O cliente é responsável por:

Fornecer dados corretos;
Manter seus dados atualizados;
Preservar a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
Responder por todas as atividades realizadas em sua conta.

A Movick Fitness poderá suspender ou cancelar cadastros que apresentem informações falsas, inconsistentes ou suspeitas de fraude.

4. Produtos e Informações

A Movick Fitness busca manter todas as informações do site atualizadas e precisas.

Entretanto:

Pequenas variações de cor, acabamento ou detalhes podem ocorrer em função das configurações de tela dos dispositivos utilizados pelos usuários;
As imagens são meramente ilustrativas quando expressamente indicado;
As especificações técnicas poderão ser alteradas pelos fabricantes sem aviso prévio.

Caso seja identificado erro evidente de descrição, preço ou disponibilidade, a empresa reserva-se o direito de corrigir as informações e cancelar pedidos eventualmente afetados, realizando o devido reembolso dos valores pagos.

5. Preços e Formas de Pagamento

Todos os preços exibidos no site estão expressos em Reais (R$).

Os pagamentos poderão ser realizados pelos meios disponibilizados na plataforma, incluindo:

Cartão de crédito;
PIX;

A aprovação da compra está sujeita à análise de segurança e à confirmação da instituição financeira responsável pelo pagamento.

6. Entrega dos Produtos

Os prazos de entrega informados são estimativas fornecidas pelas transportadoras e poderão sofrer alterações devido a fatores externos, incluindo:

Condições climáticas;
Greves;
Restrições logísticas;
Eventos de força maior;
Problemas operacionais das transportadoras.

A Movick Fitness não se responsabiliza por atrasos decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente, ausência de pessoa para recebimento ou impossibilidade de acesso ao endereço indicado.

7. Garantia dos Produtos

Os produtos comercializados possuem garantia conforme previsto na legislação brasileira e ou pelo fabricante.

A cobertura da garantia não inclui:

Danos causados por mau uso;
Montagem inadequada;
Utilização em desacordo com o manual;
Acidentes, quedas ou impactos;
Modificações realizadas pelo usuário.

Em caso de necessidade de atendimento em garantia, o cliente deverá entrar em contato com nossa Central de Atendimento.

8. Trocas, Devoluções e Reembolsos

As solicitações de troca, devolução e reembolso seguirão as regras estabelecidas em nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos e na legislação vigente.

O cliente deverá observar os prazos e condições aplicáveis a cada situação.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado no site da Movick Fitness, incluindo:

Marca;
Logotipos;
Fotografias;
Vídeos;
Textos;
Descrições de produtos;
Layouts;
Elementos gráficos;

é protegido pela legislação de propriedade intelectual e direitos autorais.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação, publicação ou utilização de qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa da Movick Fitness.

10. Limitação de Responsabilidade

A Movick Fitness não será responsável por:

Falhas decorrentes de indisponibilidade temporária da internet;
Problemas causados por equipamentos ou sistemas do usuário;
Ataques cibernéticos que não decorram de negligência da empresa;
Danos indiretos ou lucros cessantes decorrentes da utilização do site.

Nossa responsabilidade limita-se aos termos previstos na legislação aplicável.

11. Combate a Fraudes

Para proteção dos clientes e da empresa, pedidos poderão passar por procedimentos de validação e segurança.

A Movick Fitness reserva-se o direito de cancelar pedidos quando forem identificados indícios de fraude, inconsistência cadastral ou risco operacional.