Política de privacidade

A Movick Fitness respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários de nosso site. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Quem Somos

A Movick Fitness atua na comercialização de bicicletas ergométricas, equipamentos fitness e produtos relacionados à saúde e bem-estar por meio de seu comércio eletrônico.

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados de Cadastro

  • Nome completo;
  • CPF ou CNPJ;
  • Data de nascimento;
  • E-mail;
  • Número de telefone ou celular.

Dados de Entrega e Faturamento

  • Endereço completo;
  • Cidade, estado e CEP;
  • Informações para emissão de nota fiscal.

Dados de Pagamento

Os pagamentos são processados por instituições financeiras e intermediadores de pagamento parceiros. A Movick Fitness não armazena dados completos de cartões de crédito em seus servidores.

Dados de Navegação

  • Endereço IP;
  • Tipo de navegador e dispositivo;
  • Páginas visitadas;
  • Tempo de navegação;
  • Cookies e tecnologias similares.

3. Finalidade da Coleta dos Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar pedidos;
  • Emitir documentos fiscais;
  • Realizar atendimento ao cliente;
  • Enviar informações sobre pedidos e entregas;
  • Gerenciar garantias, trocas e devoluções;
  • Melhorar a experiência de navegação no site;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
  • Enviar ofertas, promoções e novidades, quando autorizado pelo cliente.

4. Compartilhamento de Dados

A Movick Fitness poderá compartilhar informações pessoais apenas quando necessário para a execução de seus serviços, incluindo:

  • Empresas de transporte e logística;
  • Operadoras de pagamento e instituições financeiras;
  • Plataformas de tecnologia e hospedagem;
  • Prestadores de serviços de atendimento ao cliente;
  • Autoridades governamentais e órgãos reguladores, quando exigido por lei.

Em nenhuma hipótese vendemos ou comercializamos dados pessoais de nossos clientes.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies para:

  • Garantir o funcionamento adequado da plataforma;
  • Lembrar preferências de navegação;
  • Melhorar a experiência do usuário;
  • Realizar análises estatísticas;
  • Personalizar conteúdos e campanhas publicitárias.

O usuário pode gerenciar ou desabilitar cookies diretamente nas configurações de seu navegador, observando que algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Os dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos por mecanismos de segurança compatíveis com as boas práticas do mercado.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade dos dados, quando aplicável;
  • Revogação do consentimento;
  • Informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser realizadas por meio dos canais de atendimento informados nesta Política.

8. Comunicações de Marketing

Quando autorizado pelo usuário, poderemos enviar comunicações promocionais por e-mail, SMS, WhatsApp ou outros meios eletrônicos.

O cliente poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento por meio do link de descadastramento ou entrando em contato conosco.

9. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando obrigações legais, fiscais, regulatórias e de defesa em processos judiciais ou administrativos.

10. Alterações nesta Política

A Movick Fitness poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em seus processos, alterações legais ou mudanças em seus serviços.

Recomendamos a consulta periódica desta página para acompanhar eventuais atualizações.

11. Contato

Para esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato conosco:

Movick Fitness

e-mail:     atendimento.movick@gmail.com

Endereço:  Rua Arcipreste Andrade, 503 Loja 7, São Paulo, SP, 04268-020, BR